오랜만에 치킨 배달을 시켰는데 사이드 메뉴로 시켰던 치즈볼이 안왔습니다.. 그래서 과연 이럴 때 어떻게 해야 할지 포스트를 쓰게 되었습니다. 쿠팡이츠 사례 / 가격 산정이 가능한 경우 저의 사례를 말해보자면 쿠팡 이츠를 통해 BBQ의 치킨을 시키게 되었으나 치즈볼 누락된 상태 그래서 업체에 전화를 했습니다. 먼저 상황을 설명하고 배달이 누락이 된 것 같다고 말했습니다. 그러자 먼저 1. 따로 추가금액 없이 치즈볼만 다시 배송 2. 치즈볼의 차액 만큼 환불 사실 저같은 경우 1을 선택하고 치즈볼을 다시 배송해 달라고 했는데 그 과정에서 또 잘못 배송이 되었다고 합니다.. 그래서 결국 치즈볼의 차액 5,000원을 계좌를 통해 환불을 받게 되었습니다. 보통은 이러한 방식으로 진행을 할 것 같습니다. 가격 산정..